上ERP管理系統(tǒng)必須事先對(duì)其有足夠且充分的認(rèn)識(shí)，結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展的實(shí)際情況，加之科學(xué)的分析和準(zhǔn)確的實(shí)施，才能收到事倍功半的效果。在信息時(shí)代的當(dāng)下，ERP管理系統(tǒng)越來(lái)越受到企業(yè)主的青睞，紛紛都準(zhǔn)備上ERP系統(tǒng)來(lái)輔助自身企業(yè)的發(fā)展，一些效益好，發(fā)展快、有規(guī)模、有創(chuàng)新理念的企業(yè)希望通過(guò)ERP管理系統(tǒng)助力企業(yè)更上一個(gè)層級(jí)，也有些不具備條件的企業(yè)雖然也上了該ERP，但結(jié)果卻差強(qiáng)人意。這讓我想起早前聽(tīng)過(guò)的一句調(diào)侃的話(huà)，真可謂是"不上ERP等死，錯(cuò)上ERP找死"，其實(shí)也不無(wú)道理，一些有關(guān)ERP的認(rèn)識(shí)誤區(qū)，的確會(huì)讓其發(fā)揮的作用大打折扣。

誤區(qū)一：ERP等同于辦公軟件系統(tǒng)

有人把ERP首先看成是軟件問(wèn)題，以為買(mǎi)回來(lái)就可以使用，然后才是管理問(wèn)題。這種認(rèn)識(shí)上的錯(cuò)誤導(dǎo)致許多軟包裝企業(yè)將ERP項(xiàng)目預(yù)算的90%都花在購(gòu)買(mǎi)功能齊全的ERP軟件系統(tǒng)上，而忽視了對(duì)人員的培訓(xùn)和系統(tǒng)流程的調(diào)整。實(shí)施ERP，需要印刷企業(yè)做的不是使用軟件系統(tǒng)的訓(xùn)練，而是改變傳統(tǒng)的“人員及操作使用”為中心的思想，樹(shù)立“資源及流程管理”的理念。如果沒(méi)有投入足夠的資源來(lái)培訓(xùn)人員，沒(méi)有改造固有的業(yè)務(wù)流程，再好的ERP軟件也是枉然。

誤區(qū)二：中小型企業(yè)不宜實(shí)施ERP

事實(shí)上，ERP并非大企業(yè)的專(zhuān)利，它的使用決定因素與企業(yè)管理理念、經(jīng)濟(jì)實(shí)力和企業(yè)的效益有關(guān)，與企業(yè)的大小沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的關(guān)系，中小企業(yè)也有能力實(shí)施ERP但是如果想要獲得好的效果，重點(diǎn)必須落在策略、人員和流程上，軟件只是其中的一環(huán)。如果能做到好的策略+好的人員+好的流程+簡(jiǎn)單軟件，那么一般中小企業(yè)同樣可以實(shí)施這套管理系統(tǒng)。

誤區(qū)三：把ERP的使用價(jià)值極端化

要么把它看成是包治百病的靈丹妙藥，認(rèn)為企業(yè)所有的問(wèn)題都可以通過(guò)實(shí)施ERP來(lái)解決，要么認(rèn)為ERP是雞肋，沒(méi)有多大價(jià)值。這兩種認(rèn)識(shí)都把實(shí)施ERP的投資回報(bào)極端化了。許多企業(yè)實(shí)施ERP效果不明顯，主要有以下幾個(gè)原因：

一是用錯(cuò)方法，抓不到關(guān)鍵;二是企業(yè)的負(fù)責(zé)人只注重下屬人員是否會(huì)使用，而將自己置身事外，認(rèn)為這是下屬完全可以勝任的事情：三是過(guò)度吸收和接受軟件提供商的咨詢(xún)建議，流程策劃時(shí)不結(jié)合自身的實(shí)際情況，削足適履，到頭來(lái)不但未能提高工作效率，反而還會(huì)引發(fā)各類(lèi)業(yè)務(wù)問(wèn)題。

誤區(qū)四：認(rèn)為ERP是推行小組的事情

實(shí)際上，與公司資源及流程有關(guān)的全體管理人員都應(yīng)對(duì)ERP負(fù)責(zé)任。因?yàn)镋RP系統(tǒng)的最終目標(biāo)是通過(guò)流程重組和資源合理配置，達(dá)到企業(yè)管理信息化資源配置合理化。要做到這一點(diǎn)，只有不斷地對(duì)企業(yè)進(jìn)行綜合分析，流程改進(jìn)和資源重組，需要與此有關(guān)的所有員工的共同努力。所以企業(yè)的每一個(gè)員工都對(duì)ERP實(shí)施的成敗負(fù)有一定的責(zé)任，只是責(zé)任大小不同而已。另一方面，如果所有的人都負(fù)同樣的責(zé)任就等于沒(méi)有人負(fù)責(zé)，必然會(huì)弱化責(zé)任意識(shí)，所以必須要有決策者或決策機(jī)構(gòu)對(duì)ERP的成功負(fù)主要責(zé)任。

誤區(qū)五：不了解ERP的功能

把ERP的功能僅僅停留在庫(kù)存、物流、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)的層面上，甚至認(rèn)為ERP的使用只是把財(cái)務(wù)或倉(cāng)庫(kù)管理的工作轉(zhuǎn)嫁到其它部門(mén)罷了，這是對(duì)ERP的又一誤解。企業(yè)在未使用ERP前，企業(yè)報(bào)表往往是由人工對(duì)日常業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)得出的，而在使用之后，很多報(bào)表都可以從系統(tǒng)直接生成，但由于信息報(bào)表的需求者對(duì)系統(tǒng)的不了解，導(dǎo)致兩種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)：要么認(rèn)為什么報(bào)表都可以從ERP系統(tǒng)里面直接生成，要么就是有些報(bào)表本來(lái)可以從ERP系統(tǒng)中直接生成，而信息報(bào)表的需求者卻不知道，仍然在用以前的方式獲取信息。這樣的結(jié)果與使用ERP的目標(biāo)背道而馳。

誤區(qū)六：與其他常規(guī)管理混淆

不少人認(rèn)為，企業(yè)物流、成本管理集成化就是ERP。事實(shí)上，企業(yè)物流、成本管理集成化只是ERP的一部分。還有許多引入ERP的企業(yè)主要用它來(lái)進(jìn)行有關(guān)資源的數(shù)據(jù)管理，ERP幾乎變成了單純的數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用。其實(shí)，數(shù)據(jù)庫(kù)只是幫助我們更有效地管理企業(yè)的工具，企業(yè)資源計(jì)劃管理必須以一定數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ)，但數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用本身并不完全就是ERP。

所以，上ERP管理系統(tǒng)必須事先對(duì)其有足夠且充分的認(rèn)識(shí)，結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展的實(shí)際情況，加之科學(xué)的分析和準(zhǔn)確的實(shí)施，才能收到事倍功半的效果。